カスタマイズガイド

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Multi-Vendor — S-Cart 向けの複数ベンダー型マーケットプレイス

🚀 Link MultiVendor PRO: https://gp247.net/en/product/multi-vendor-pro.html

はじめに

このドキュメントでは Multi-Vendor を紹介します。S-Cart のウェブサイトを 1 つのドメインで動く複数ベンダー型の EC マーケットプレイス に変えるプラグインです。多くのベンダー（出店者）が 1 つのストアフロントに商品を出品し、お客様は複数のストアの商品を 1 回の決済でまとめて購入できます。代金はマーケットプレイスが受け取り、手数料を差し引いてからベンダーに支払います。対象は、マーケットプレイスの開設を検討している 事業者と S-Cart サイトの運営者 です。このページを読むと、プラグインでできること、無料版でできる範囲、Pro 版で追加される機能、そして Multi-Vendor と Multi-Store の違いがわかり、最初から正しいモデルを選べます。

このページは Multi-Vendor ドキュメントセットの 目次ページ です。残りの 3 部で、インストール、運用、カスタマイズを詳しく説明します。

ドキュメント一覧（目次）

部 内容 対象
このページ マーケットプレイスのモデル、プラグインでできること、Free/Pro の比較、Multi-Store との比較 マーケットプレイスの開設を検討している方
第 1 部 — インストール S-Cart のインストール、無料プラグインのインストール、Pro 版の追加インストール、最初のストアの作成、URL の変更、トラブルシューティング ウェブサイトをインストールする方
第 2 部 — 運用 マーケットプレイスの設定、手数料とプラン、ベンダーへの支払いの流れ、審査、申し立て、本人確認、レポート、条件と制約 マーケットプレイス運営者と運用スタッフ
第 3 部 — カスタマイズ 表示テキストとメール内容の変更、ストアページのデザイン変更、スタッフの権限設定、安全にアップデートするための原則 管理者と開発者

👉 実際に動いているマーケットプレイスをデモサイトで試せます：https://m-vendor.s-cart.org

モデル：1 つのドメインに 1 つのマーケットプレイス

マーケットプレイスの動き方は、次の 5 つの点で決まります。

  1. すべてのベンダーで 1 つのストアフロントを共有します。 すべてのストアの商品が、あなたのウェブサイトにまとめて表示されます。各ストアには /shop/{コード} に専用ページがあり、カバー画像、ロゴ、独自のカテゴリ、そして「商品」・「レビュー」・「ストア情報」の 3 つのタブがあります。ストア一覧は /shop にあります。
  2. カートはストアごとに分かれます。 お客様は複数のストアの商品を 1 つのカートに入れて 1 回で支払います。システムが自動的に ストアごとに 1 件の注文 に分けます。
  3. 代金はマーケットプレイスが受け取ります。 決済ゲートウェイを設定できるのはマーケットプレイス運営者だけです。ベンダーは決済キーを入力せず、お客様から直接代金を受け取ることもありません。
  4. マーケットプレイスは期間ごとにベンダーへ支払います。 運営者は定期的に出金処理を実行します。システムが各ストアの 完了した 注文を集計し、手数料を差し引いて、支払うべき金額を台帳に記録します。
  5. 通貨と言語はマーケットプレイスに従います。 ストアはマーケットプレイスと同じ通貨と言語を使います。これにより、ウェブサイト全体で価格と税金がそろいます。

ベンダーには /vendor_admin に 専用の管理画面 があり、マーケットプレイスの管理画面とは完全に分かれています。ベンダーに見えるのは、自分のストアの商品、注文、数値だけです。

flowchart LR
    A["お客様が複数のストアの商品を<br>1 つのカートに入れる"] --> B["1 回の決済：<br>ストアごとに 1 件の注文、代金はマーケットプレイスが受領"]
    B --> C["ストアが確認<br>して発送"]
    C --> D["注文が完了"]
    D --> E["マーケットプレイスが期間ごとに<br>出金処理を実行"]
    E --> F["マーケットプレイスが手数料を差し引き、<br>残りをストアに送金"]

プラグインでできること

お客様向け — 本物のマーケットプレイスと同じように買い物できます。1 つのウェブサイトで全ストアの商品を閲覧し、ストア一覧を見て、各ストアの専用ページを開き、レビューを読み、複数のストアの商品を 1 つのカートに入れて 1 回で支払えます。

ベンダー向け — 充実した管理画面があります。注文グラフ付きのダッシュボード、商品の管理、独自のカテゴリとバナー、自分のストアの注文処理（注文の確認、配送ステータスの更新、追跡番号の入力、納品書の印刷）、出金口座の登録、支払い履歴の確認ができます。

マーケットプレイス運営者向け — お金と権限を握ります。誰が出店できるか、どの商品を公開するかを決め、手数料率を設定し、期間ごとの出金を実行し、ストア別のレポートを確認できます。S-Cart の管理画面から、全ストアの商品と注文を完全に管理できます。

Pro 版では、出店者が増えたときに必要なツールが追加されます。期間ごとに料金がかかるショッププラン、返金された注文の回収、申し立ての対応窓口、本人確認、一括支払い、手数料レポート、代理店向けの卸売です。

機能一覧（分野別）

Pro と書かれた機能を使うには、無料版に加えて有料プラグインをインストールする必要があります。

マーケットプレイスでの販売

機能 内容 版
ストア一覧とストアページ /shop にすべてのストアを表示します。各ストアには /shop/{コード} に専用ページがあり、カバー画像、ロゴ、バナー、独自のカテゴリ、「商品」・「レビュー」・「ストア情報」の 3 つのタブがあります Free
商品へのベンダー表示 商品カードに、その商品を販売しているストアの名前とアイコンを表示します Free
ストアごとのカート分割 お客様は複数のストアの商品を 1 回の決済で購入できます。システムはストアごとに別々の注文を作成します Free
公開の信頼指標 申し立て率、発送準備にかかる時間、申し立て回答率、レビューを表示します。過去 90 日間で計算し、注文数が足りないストアでは表示しません Free
代理店向け卸売 ストアごとのクイック注文ページ（「SKU, 数量」のリストを貼り付け、過去の注文を再注文、Excel の見積書を出力）。代理店向けの価格グループは各ストアが自分で設定します。ベンダーはお客様に代わって、そのお客様の価格で注文を作成できます Pro

お金の流れ

機能 内容 版
マーケットプレイスが代金を受領 決済ゲートウェイを設定できるのは運営者だけです。ベンダーはお客様から直接代金を受け取りません Free
期間ごとの出金台帳 完了した注文を期間ごとに集計します：手数料差し引き後の支払額、ベンダーの出金口座、取引参照番号 Free
マーケットプレイス共通の手数料 すべてのストアに 1 つの料率を適用します Free
ストア個別の手数料 次の順に決まります：ストア個別の料率 → プランの料率 → マーケットプレイスの料率 Pro
ショッププラン 商品数の上限、プラン手数料、そして次回の出金から直接差し引かれる期間料金。手数料に次ぐ 2 つ目の収入源になります Pro
一括支払い 複数のストア分をまとめた 1 つの銀行振込ファイル、双方が照合するための Excel 明細 Pro
自動回収 支払い済みの注文が返金またはキャンセルされると、マイナスの調整行を作成し、次の期間で相殺します Pro
レポート ストア別の注文、ストア別・期間別の手数料、Excel 出力 Pro

管理と運用

機能 内容 版
ベンダー専用の管理画面 /vendor_admin：ダッシュボード、商品、カテゴリ、バナー、仕入先、注文、ストア情報、支払い履歴 Free
ベンダーと商品の審査 ベンダーの自己登録を許可または禁止します。ストアと商品ごとに、自動承認か手動承認かを選べます Free
承認待ちリスト ストア、商品、本人確認書類を 1 つの画面に集めます。却下には理由が必須で、ログに記録されます Pro
ベンダーの注文操作の範囲 運営者が選びます：配送ステータスのみ ・ 注文の確認まで ・ 注文の完了まで Pro（Free は確認 + 配送まで）
2 段階の申し立て お客様は注文ページのすぐ下から申し立てを行えます。まずベンダーが回答し、最後にマーケットプレイスが判断します。返金は注文に直接記録されます Pro
本人確認（KYC） 書類は暗号化して保存され、「確認済み」バッジが付きます。確認が完了するまで、商品の公開を止めたり出金を保留したりもできます Pro
ベンダーによるプラグイン設定 配送、プロモーションなどを、マーケットプレイスが開放した範囲で設定できます。決済ゲートウェイは常にマーケットプレイスのものです Pro
メール通知 Free：新しい注文が入るとベンダーにメールが届きます。Pro：ストアの承認、出金、調整、申し立てのメールと、マーケットプレイス向けの承認待ち通知が加わります Free ・ Pro

無料版と Pro 版の比較

Pro を購入するのは マーケットプレイス運営者です。ベンダーとお客様は何も支払わず、アップグレードの案内を目にすることもありません。無料版は、各 Pro 機能がどこに入るかを運営者にだけ示し、クリックすると説明ページが開きます。

無料版は 最大 3 ストアまで実際に動くマーケットプレイス です。Pro 版は、無料版の 上に追加で インストールする 2 つ目のプラグインです。インストールすると、ロックされていた入口がそのまま実際の画面になります。再インストールもデータ移行も不要です。

無料版 Pro 版
ストア数 最大 3 無制限
ストアページ、ストア一覧、信頼指標、ストアごとのカート分割 あり あり
手数料 マーケットプレイス共通の 1 つの料率 + ストア個別の料率 とプランの料率
ショッププラン（商品数の上限、プラン手数料、出金から差し引く期間料金、ベンダー自身によるプラン選択） — あり
期間ごとの出金台帳 あり + ベンダーの 出金口座（暗号化）、双方の Excel 明細、一括の銀行振込ファイル、バッチ全体の支払済み記録を 1 回で
出金後の回収（支払い済みの注文が返金・キャンセルされた場合） — 自動、次の期間で相殺
マーケットプレイス経由の申し立て / 返金リクエスト — 2 段階の窓口：ベンダーが回答し、マーケットプレイスが判断し、返金は注文に記録
ベンダーの本人確認（KYC） — 暗号化された書類、確認済みバッジ、商品と出金の保留（任意）
審査 ストア一覧と商品一覧から ストア、商品、本人確認書類をまとめた 承認待ちリスト。却下には理由が必須でログに記録
ベンダーによる注文処理 配送ステータス + 運営者が選んだ範囲で確認 / 完了
ベンダーによるお客様の注文作成 — あり。価格はお客様の価格グループから自動入力
代理店向けの価格グループ（顧客グループ別の割引） — あり。ログインしたお客様には自分の価格だけが表示されます
ベンダーによる自分のストアのレビューへの返信 — あり（Product Rating & Review プラグインと併用）
マーケットプレイスが開放したプラグインのベンダー設定（配送、プロモーションなど） — あり。決済ゲートウェイは常にマーケットプレイスのもの
ストアごとの B2B クイック注文 — あり
ストア別の注文レポートと期間別の手数料レポート、Excel 出力 — あり
メール ベンダー：新しい注文 + ストアの承認、出金完了、回収、本人確認の結果、申し立ての各段階。マーケットプレイス：承認待ち
サポート コミュニティ GP247 の有料チャネル

無料版の上に Pro 版をインストールする方法は 第 1 部 — インストール をご覧ください。

🚀 Link MultiVendor PRO: https://gp247.net/en/product/multi-vendor-pro.html

Multi-Vendor と Multi-Store の違い

どちらのプラグインも「複数のストア」を扱いますが、ビジネスモデルがまったく異なります。また、1 つのウェブサイトに 一緒にインストールすることはできません（ストアのデータが壊れないよう、システムが防ぎます）。最初から正しいほうを選んでください。

項目 🛒 Multi-Vendor 🏢 Multi-Store
商品の持ち主 あなたのマーケットプレイスで販売する 複数の独立したベンダー 1 人の所有者 — あなた自身の会社
モデル EC マーケットプレイス 同じ所有者のストアチェーン / 複数ブランド
ドメイン 1 つのドメインだけ。各ストアは /shop/{コード} のページ ストアごとに独自のドメイン
商品を出品する人 各ベンダーが自分で出品し、マーケットプレイスが承認 あなたが出品し、どのストアに属するかを選択
お金の流れ マーケットプレイスが代金を受け取り、手数料を差し引いて、期間ごとにベンダーへ支払い 代金はあなたの会社に直接入り、誰とも分けない
管理画面にログインする人 ベンダーは専用の /vendor_admin を使い、自分のストアだけを見る あなた（Pro 版では各ストアの管理者も）
向いているケース 他の人を招いて 販売してもらい、手数料を得たい 1 つの会社 のために複数のウェブサイト/ドメインがほしい

ひと言でいうと、Multi-Vendor は多くのベンダーのための市場、Multi-Store はあなた自身の複数のストア です。商品がすべて自社のもので、複数のドメインが必要なだけなら、Multi-Store を使ってください：gp247.net/en/product/multi-store-pro.html。

⚠️ Multi-Vendor と Multi-Store は同時に使えません。 Multi-Store があるサイトでは、インストーラーは Multi-Vendor のインストールを拒否し（逆も同じ）、何かを書き込む前に停止します。モデルを切り替えるには、先にもう一方のプラグインをアンインストールしてください。

システム要件

  • PHP 8.3 以上、Composer、MySQL/MariaDB。
  • S-Cart 3.x（gp247/core 3.0 と gp247/shop がインストール済み）。
  • 同じウェブサイトに Multi-Store プラグインが インストールされていない こと。
  • 一般的な共有ホスティングで動作します。cron、キューワーカー、WebSocket は 不要 です。

よくある質問（Q&A）

Q1: Multi-Vendor と Multi-Store はどこが違いますか？

→ Multi-Store は、ストアごとに 1 つのドメインを持ち、商品はすべてあなたのものです。Multi-Vendor は、1 つのドメインに 1 つの共通マーケットプレイスがあり、外部のベンダーが登録して販売します。代金はマーケットプレイスが受け取り、手数料を差し引いてから支払います。詳しい比較表は上の項目にあります。2 つのプラグインは一緒にインストールできません。

Q2: ベンダーは自分のウェブサイトやドメインを持てますか？

→ いいえ。すべてのストアはマーケットプレイスのドメイン上にあり、/shop/{ストアコード} でアクセスします。

Q3: お客様の代金は誰が受け取りますか？

→ マーケットプレイスです。ベンダーは決済ゲートウェイのキーを入力しません。マーケットプレイスが手数料を差し引いたうえで、期間ごとにベンダーへ支払います。第 2 部 — 運用 をご覧ください。

Q4: 無料版で始めて、あとから Pro に移行すると何か失いますか？

→ いいえ。Pro は無料版の上に追加でインストールします。ストア、ベンダーアカウント、注文、出金台帳はそのまま残ります。以前に設定したストア個別の手数料率も保存されており、Pro をインストールした時点で有効になります。

Q5: ベンダーやお客様がアップグレードの案内を目にすることはありますか？

→ いいえ。Pro の項目が見えるのはマーケットプレイスの管理者だけです。ベンダーが Pro 機能に触れた場合は、その機能がマーケットプレイスの Pro 版に含まれること、そしてマーケットプレイスに依頼するよう案内が表示されるだけです。

Q6: マーケットプレイスには cron や高性能なサーバーが必要ですか？

→ いいえ。プラグインは一般的な共有ホスティングで動作し、cron、キューワーカー、WebSocket は不要です。期限のある処理（たとえば回答期限を過ぎた申し立て）は、該当する画面を開いたときにチェックされます。

Q7: 決める前に試してみたいのですが、どこで見られますか？

→ 公開デモのマーケットプレイスです：https://m-vendor.s-cart.org — 実際のお客様と同じように、ストアページ、ストア一覧、購入の流れを試せます。

📅 最終更新: 2026-10-22 · ✍️ 作成者 (Author): GP247